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企客云面向中小团队以及外勤销售群体,把客户管理与日常办公整合在同一个移动端工具内。不用局限在电脑前处理业务,打开手机就可以录入客户资料、记录拜访情况,提交工作审批,查看团队的业务进度。不少销售团队用来跟进商机,留存客户线索,减少客户资源流失,同时简化内部汇报流程,降低日常管理的沟通成本。
应用介绍
企客云主要分为CRM客户管理、云办公协同、数据统计三大核心模块。销售人员可以新建客户档案,记录每次沟通内容,标记跟进计划,跟进过程自动留存记录。管理者可以查看销售漏斗、业绩报表,了解每位成员的客户拜访与任务完成情况。内置日报、审批、日程、公告等办公功能,外勤人员在外就可以提交申请、上传工作素材,数据云端同步,手机端和电脑端内容可以互相查看。新用户可以先试用基础功能,再根据团队需求开通更多业务权限。
应用特色
界面布局划分清晰,常用的客户录入、工作汇报入口放在首页,新手简单摸索就能上手操作。
客户资料支持自定义标签与跟进提醒,避免长时间搁置线索,错过最佳的沟通时机。
业务和办公数据互通,写日报时可以直接关联当日客户记录,不用重复录入相同内容。
应用亮点
销售数据自动汇总生成图表报表,不用手动整理表格,快速看清团队整体业务走向。
支持客户资源分配与线索认领,方便管理者统一管理企业客户库,防止人员离职带走资源。
审批流程可以按照企业规则自定义设置,适配不同部门请假、报销、业务申请的流转需求。
应用优势
整套功能偏向轻量化管理,不用复杂的部署流程,企业注册账号之后即可直接组建团队使用。
移动端优先优化,外出跑业务的时候随时更新客户状态,及时接收团队下发的工作通知。
功能按需选择开通,小团队只用基础客户管理,规模扩大后再拓展合同、回款管理等模块。
小编点评
企客云比较适合以线下销售、外勤拓客为主的中小型团队,兼顾客户跟进与内部办公,不用同时安装多款办公软件。功能上没有过度繁杂的多余组件,日常跟进客户、统计业绩、流程审批都可以正常满足。如果团队需要精细化客户运营,可慢慢熟悉标签分类、销售漏斗等工具。整体属于实用型管理工具,适合想要规范销售流程、沉淀客户资源的企业。